Poniżej znajdziesz zasady korzystania z serwisu Asystent Maila. Prosimy o zapoznanie się z poniższymi warunkami przed rozpoczęciem korzystania z usługi.
Pobierz PDF1.1. Niniejszy Regulamin (dalej: „Regulamin") określa zasady korzystania z serwisu internetowego Asystent Maila (dalej: „Serwis"), dostępnego pod adresem asystentmaila.pl.
1.2. Właścicielem i operatorem Serwisu jest Asystent Maila z siedzibą w Polsce (dalej: „Usługodawca").
1.3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w całości. W przypadku braku akceptacji Regulaminu użytkownik zobowiązany jest do zaprzestania korzystania z Serwisu.
1.4. Regulamin stanowi integralną część umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną zawieranej pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem w momencie utworzenia konta.
3.1. Korzystanie z Serwisu wymaga:
3.2. Użytkownik zobowiązuje się do:
3.3. Zabronione jest:
4.1. Serwis działa w następujący sposób:
4.2. Użytkownik ma pełną kontrolę nad każdą odpowiedzią — może ją edytować, odrzucić lub wygenerować ponownie z innym tonem przed utworzeniem szkicu.
WAŻNE — Prosimy o uważne zapoznanie się z poniższymi postanowieniami:
5.1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
5.2. UŻYTKOWNIK KORZYSTA Z SERWISU NA WŁASNE RYZYKO.
Serwis jest dostarczany w stanie „TAK JAK JEST" (AS IS) i „TAK JAK JEST DOSTĘPNY" (AS AVAILABLE), bez jakichkolwiek gwarancji wyrażonych lub dorozumianych, w tym bez gwarancji przydatności do określonego celu, niezawodności, dokładności lub kompletności generowanych treści.
5.3. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, całkowita odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkownika z jakiegokolwiek tytułu jest ograniczona do kwoty faktycznie zapłaconej przez Użytkownika za korzystanie z Serwisu w okresie ostatnich 3 miesięcy poprzedzających zdarzenie będące podstawą roszczenia.
5.4. Ograniczenia odpowiedzialności określone w niniejszym paragrafie nie naruszają bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa polskiego dotyczących ochrony konsumentów.
6.1. Użytkownik jest w pełni odpowiedzialny za:
7.1. Serwis, w tym jego kod źródłowy, interfejs graficzny, algorytmy, dokumentacja oraz wszelkie materiały związane z Serwisem stanowią własność intelektualną Usługodawcy i są chronione prawem autorskim oraz innymi przepisami dotyczącymi ochrony własności intelektualnej.
7.2. Użytkownik zachowuje pełne prawa do swoich wiadomości e-mail, danych firmowych oraz treści wprowadzonych do Serwisu.
7.3. Treści wygenerowane przez AI na podstawie danych użytkownika mogą być swobodnie wykorzystywane przez użytkownika bez ograniczeń.
7.4. Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie, dekompilowanie, reverse engineering lub rozpowszechnianie jakiejkolwiek części Serwisu bez pisemnej zgody Usługodawcy.
8.1. Serwis oferuje plan darmowy (z ograniczoną liczbą przetwarzanych wiadomości) oraz plany płatne z rozszerzoną funkcjonalnością. Szczegóły dostępne są na stronie cennika.
8.2. Płatności za plany płatne są realizowane z góry za wybrany okres rozliczeniowy (miesięczny lub roczny).
8.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cennika. O zmianach użytkownicy zostaną poinformowani z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem. Zmiana cennika nie wpływa na aktywne, opłacone okresy rozliczeniowe.
8.4. W przypadku planów płatnych, użytkownikowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od daty zakupu (zgodnie z ustawą o prawach konsumenta), o ile usługa nie została w pełni zrealizowana za zgodą użytkownika.
9.1. Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą działania Serwisu drogą elektroniczną na adres kontakt@asystentmaila.pl.
9.2. Reklamacja powinna zawierać:
9.3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od daty jej otrzymania i poinformuje użytkownika o sposobie jej rozpatrzenia drogą elektroniczną.
10.1. Użytkownik może w każdym momencie usunąć swoje konto z poziomu ustawień Serwisu, co jest równoznaczne z rozwiązaniem umowy o świadczenie usług.
10.2. Po usunięciu konta:
10.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia konta użytkownika w przypadku:
10.4. Przed zawieszeniem lub usunięciem konta Usługodawca podejmie próbę kontaktu z użytkownikiem, chyba że okoliczności wymagają natychmiastowego działania.
11.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie.
11.2. O zmianach użytkownik zostanie poinformowany za pośrednictwem Serwisu lub poczty elektronicznej z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem przed wejściem zmian w życie.
11.3. Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu w życie zmienionego Regulaminu oznacza akceptację jego nowych postanowień.
11.4. W przypadku braku akceptacji zmienionych postanowień użytkownik ma prawo rozwiązać umowę poprzez usunięcie konta.
12.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.
12.2. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy. W przypadku konsumentów zastosowanie mają przepisy o właściwości sądu wynikające z Kodeksu postępowania cywilnego.
12.3. Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub nieskuteczne, nie wpływa to na ważność i skuteczność pozostałych postanowień.
12.4. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 8 marca 2026 r.
Chętnie wyjaśnimy wszelkie wątpliwości. Napisz do nas.
kontakt@asystentmaila.pl